‘The Digital Employee Experience IS The Employee Experience’

Microsoft har delat ett antal insikter om hur distansarbete har blivit det “nya normalen” och uppdaterat flera appar för att återspegla det.

Liksom många företag arbetade Microsoft för att få tillbaka anställda till kontoret från och med oktober. Med ökningen i Delta -fall, driver företaget dock inte bara tillbaka sin återkomst till kontoret, utan projicerar inte längre ett nytt mål. Istället, enligt Jared Spataro, Corporate Vice President for Modern Work, företaget känner igen “Vår förmåga att samlas kommer att ebba och flöda”, och kommer helt enkelt att basera sina beslut på folkhälsovägledning framåt.

Företaget avslöjar också att medan forskningen visar att de flesta anställda längtar efter personlig tid på jobbet, vill många fortfarande behålla flexibiliteten vid distansarbete. Det finns också skillnader mellan mängden tid chefer och anställda vill vara på kontoret. Microsofts VD Satya Nadella hänvisar till dessa komplexiteter som Hybrid Work Paradox.

Trots alla utmaningar säger Spataro dock ”framöver, den digitala medarbetarupplevelsen är medarbetarens upplevelse. ” Företaget lanserar uppdateringar för flera appar och tjänster för att bättre återspegla den verkligheten.

Microsoft Teams kommer att få AI-aktiverade kameror, aktiv högtalarspårning och personigenkänning. Outlook kommer att få en ny Outlook RSVP-funktion så att individer kan specificera om de kommer att delta personligen eller digitalt, samt omarbetad arbetstid för att bättre anpassa och meddela andra om flexibla arbetsscheman. Företaget kommer också att göra mobilappen Microsoft Viva Connections tillgänglig som en offentlig förhandsvisning senare i månaden.

Det är klart att Microsoft är all-in på hybrid-fjärrkontroll, accepterar det som den nya verkligheten och är fast besluten att “ta ett lär-sig-allt-tillvägagångssätt och leda med data snarare än dogma.”