COVID-19 driver global regeringens IT-utgiftstillväxt

COVID-19-pandemin driver regeringar runt om i världen att satsa mer på IT.

En av de största bestående effekterna av pandemin är en accelererad migration till molnet och övergång till digitala-första arbetsflöden. Den accelererade takten har dock belastat IT -avdelningar i alla branscher, inklusive regeringen.

Som ett resultat, enligt Gartner, kommer 2022 att öka med 6,5% i statliga IT -utgifter, totalt 557,3 miljarder dollar.

“Regeringar kommer att fortsätta att påskynda investeringar i digital teknik för att reagera och återhämta sig från den fortsatta utvecklingen av folkhälsosäkerheter på grund av COVID-19-pandemin”, säger Irma Fabular, forskningsdirektör på Gartner. “Störningarna som orsakas av pandemin har också förstärkt en viktig digital regeringsuppfattning, som är offentlig politik och teknik är oskiljaktiga.”

Några av de snabbast växande segmenten inkluderar modernisering av IT -infrastruktur och applikationer; förbättring av allmänhetens lyhördhet och motståndskraft; och antagande av medborgarnas digitala identitet.

“Digital identitet går längre än att autentisera medborgare online och underteckna fjärrtransaktioner”, säger Fabular. “För att öka chanserna för större antagande av digital identitet måste myndigheter behandla integritet, säkerhet och användarvänlighet som kritiska framgångsfaktorer.”